Confirmations et rappels de rendez-vous, sans rien envoyer
Chaque réservation déclenche un e-mail de confirmation, pour vous et pour votre client, puis un rappel avant le rendez-vous et une demande d'avis Google après la séance.
Inclus dans l'abonnement · 10 € HT par mois · sans engagement
Comment ça marche
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1
À la réservation
Votre client reçoit la date, l'heure, l'adresse et un lien pour annuler. Vous recevez une copie.
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2
Avant le rendez-vous
Réservé plus de 48 h à l'avance : rappel la veille à 10 h. Plus tard : 3 h avant. Jamais avant 8 h ni après 21 h.
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3
Après la séance
Le lendemain à 10 h, un e-mail invite votre client à laisser un avis sur votre fiche Google.
Dans le détail
Un lien pour annuler
Un client empêché annule en un clic au lieu de ne pas venir : le créneau peut servir à quelqu'un d'autre.
À votre nom
Les e-mails sont envoyés pour votre compte, avec votre nom et vos coordonnées : vos clients savent comment vous joindre.
Vous gardez la main
Rappels ou demandes d'avis : vous pouvez couper chacun depuis vos réglages.
Aussi pour vos rendez-vous ajoutés
Un rendez-vous que vous ajoutez vous-même reçoit la même confirmation et le même rappel.
Questions fréquentes
Et les rappels par SMS ?
Ils arrivent bientôt. En attendant, les e-mails de confirmation et de rappel sont inclus, sans surcoût.
Puis-je désactiver les demandes d'avis ?
Oui, depuis vos réglages, comme les rappels.
Pourquoi pas de rappel pour un rendez-vous pris le jour même ?
Un rendez-vous pris moins de 4 h avant n'a pas de rappel : votre client vient de recevoir sa confirmation.
Combien coûte Mokalm ?
10 € HT par mois (12 € TTC), sans engagement et sans commission sur vos séances. Les 30 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire.
À lire aussi : rendez-vous non honoré, l'éviter et le facturer.
Les autres fonctionnalités
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