Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation de Mokalm (mokalm.fr), service de prise de rendez-vous en ligne destiné aux praticiens de santé indépendants. En créant un compte, vous acceptez les présentes CGU.
2. Éditeur du service
Mokalm est édité et exploité par Mathieu DELROT, entrepreneur individuel, immatriculé sous le numéro SIRET 850 321 225 00037, dont l'établissement est situé 4 impasse des Grenadilles, 44250 Saint-Brevin-les-Pins.
Toute demande relative aux présentes CGU peut être adressée à contact@mokalm.fr.
3. Le service
Mokalm permet au praticien de présenter son activité, de gérer ses disponibilités et de recevoir des réservations en ligne, ainsi que d'envoyer des rappels à ses patients. Le service est fourni sous forme d'abonnement, après une période d'essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire requise pour démarrer.
4. Compte et données du praticien
Le praticien est responsable de l'exactitude des informations de son profil (coordonnées, horaires, services). Certaines informations peuvent être pré-remplies à partir de données publiques (fiche Google) afin de simplifier l'inscription ; le praticien reste tenu de les vérifier et de les corriger si nécessaire.
5. Abonnement et essai
L'essai gratuit donne accès au service pendant 30 jours. À l'issue de l'essai, la poursuite du service nécessite un abonnement payant. En l'absence d'abonnement, la réservation en ligne est suspendue. Le praticien peut s'abonner ou résilier à tout moment depuis son espace.
6. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.
7. Responsabilité
Mokalm met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service. Le praticien demeure seul responsable de la relation avec ses patients et du contenu qu'il publie via le service.
8. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@mokalm.fr.